Памятка для работы системных администраторов

Настоящая Памятка предназначена для системных администраторов Компании и определяет требования к выполнению основных действий в ИС Компании.

В настоящей Памятке определены обязанности системного администратора по обеспечению информационной безопасности при выполнении основных типовых работ с СВТ, а также требования к действиям в чрезвычайных ситуациях. Полное описание порядка работы системного администратора приведено в инструкции по закреплению функций и полномочий администратора сети.

Системный администратор службы Техподдержки относится к категории специалистов.

Системный администратор несет персональную ответственность за свои действия.

СА в своей работе руководствуется Инструкцией по закреплению функций и полномочий администратора сети, концепцией и политикой информационной безопасности, регламентирующими документами Компании, а также руководящими и нормативными документами Российской Федерации.

СА обязан выполнять требования должностной инструкции.

СА обязан следить за:

• своевременным проведением мероприятий по резервному копированию данных и резервированию СВТ;
• поддержанием в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.

СА обязан:

• проводить установку и конфигурирование требуемого аппаратного и программного обеспечения;
• своевременно проводить установку обновлений для операционных систем и используемого программного обеспечения;
• устранять неполадки в ИС.

В части обеспечения ИБ СА обязан:

• выявлять случаи несанкционированных действий в ИС Компании и документировать их;
• следить за соблюдением выполнения требований нормативно-технической документации по ИБ;
• в случаях общих нарушений ИБ и нарушениях ИБ, связанных с функционированием ИС, следует немедленно сообщить о факте нарушения руководству структурного подразделения СА и СИБ.

При возникновении внештатной ситуации в результате природных стихийных воздействий СА должен:

• вызвать службу МЧС, тел.«_»;
• оповестить непосредственное руководство;
• сделать отметку в журнале регистрации внештатных ситуаций.

При возникновении пожара СА должен:

• вызвать противопожарную службу тел.«_»;
• предпринять действия по локализации и ликвидации очага возгорания;
• поставить в известность непосредственное руководство о возникшей ситуации;
• сделать отметку в журнале регистрации внештатных ситуаций.

ИБ - Информационная безопасность

ИС - Информационная система

СА - Системный администратор

СВТ - Средства вычислительной техники

СИБ - Служба информационной безопасности